CONDITIONS GENERALES DES VENTES
DE LA SOCIÉTÉ TROLL CD s.r.o.
pour la production de coffrets cadeaux promotionnels Truckbox
I. DISPOSITIONS DE BASE
Les présentes conditions générales (ci-après dénommées les CGV) régissent la relation entre l'acheteur et le vendeur dans la production de coffrets cadeaux promotionnels Truckbox, y compris les services auxiliaires (travaux photographiques et graphiques, transport, services de montage) entre Troll CD s.r.o. (ci-après dénommé le «Vendeur») et ses partenaires commerciaux (ci-après dénommé «l'Acheteur»). Aux fins des présentes CGV, le contrat d'achat signifie une commande écrite ferme de l'acheteur, qui est confirmée par écrit par le vendeur et l'acheteur accepte les CGV du vendeur en envoyant une commande écrite ferme par e-mail ou en la signant au siège du vendeur. bureau d'inscription. L'application des CGV de l'acheteur, même si elles sont attachées à la commande de l'acheteur, n'est pas autorisée.
Aux fins des présentes CGV, l'acheteur désigne un entrepreneur qui agit dans le cadre de ses activités commerciales lors de la conclusion du contrat d'achat.
Vendeur :
Troll CD s. R. O. avec son siège social à Pšenčíkova 677/18, 142 00 Prague 4-Kamýk, République tchèque, ID: 25605925, numéro de TVA: CZ25605925. La société est inscrite au Registre de commerce et des sociétés tenu par le Tribunal de ville de Prague, section C, insertion 54227.
Acheteur :
Une personne physique morale ou entrepreneuriale qui a commandé des services ou des biens au vendeur
II. PROTECTION DES INFORMATIONS, IDENTIFICATION ET DONNEES PERSONNELLES
L'acheteur fournit volontairement son identification et ses données personnelles au vendeur et il accepte leur traitement, collecte, stockage et enregistrement aux fins de la conclusion d'un contrat d'achat avec le vendeur. Le vendeur ne fournira pas les données ainsi obtenues à des tiers, à l'exception des transporteurs de marchandises dans le but de livrer correctement les coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et à ses partenaires commerciaux, et uniquement pour obtenir une coopération dans la production de cadeaux promotionnels Truckbox boîtes requises par l'acheteur. Sauf convention contraire expresse des parties contractantes, le vendeur est en droit de fournir une référence à la commande exécutée dans l'exercice de ses activités commerciales, sans indiquer le prix d'achat convenu.
III. COMMANDE
Il est possible de commander la production de coffrets cadeaux promotionnels Truckbox, y compris les services associés, auprès du vendeur :
• par email,
• en personne (rédaction d'une commande au siège du vendeur).
La commande valable doit contenir les informations suivantes :
• nom (raison sociale) et adresse (siège social) de l'acheteur,
• ID et numéro de TVA, si l'acheteur est enregistré comme contribuable à la TVA,
• spécification des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services associés,
• l'étendue et la quantité des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services associés,
• le prix des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services associés,
• date et mode de livraison des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services associés,
• adresse de livraison,
• le nom et la signature de la personne autorisée à commander Truckbox et coffrets cadeaux
et services auxiliaires.
Le vendeur confirmera la commande ferme acceptée, y compris le prix et la date de livraison convenus. La commande envoyée par l'acheteur et confirmée par le vendeur devient obligatoire pour les deux parties. Le retrait d'une commande ferme est régi par les conditions du paragraphe IV.
IV. RETRAIT DE LA COMMANDE
Les deux parties peuvent se retirer de la commande ferme en cas de violation substantielle de son contenu au sens des dispositions des § 2001 et suivants de la Loi no 89/2012 Sb., Code civil. Le vendeur peut en outre se retirer de la commande ferme principalement pour des raisons suivantes :
• l'existence de dettes impayées de l'acheteur envers le vendeur
• la mise en liquidation de l'acheteur ou l'ouverture d'une procédure d'insolvabilité.
L'acheteur peut également résilier une commande ferme sans la faute du vendeur uniquement en payant des frais d'annulation dont le montant au moment de l'annulation de la commande est de 100% du prix total des coffrets cadeaux promotionnels déjà produits Truckbox et 100% de le prix total des services auxiliaires déjà fournis.
V. PRIX
Les prix actuels et en vigueur des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services associés sont indiqués sur www.truckbox.cz et www.truck-box.eu, y compris les remises sur quantité. Le calcul des prix des produits non standard et personnalisés est valable pendant une durée maximale de 30 jours à compter de la date d'envoi de l'offre, sauf indication contraire dans l'offre. Ces prix n'incluent pas la TVA. Tous les prix sont négociables.
VI. CONDITIONS DE LIVRAISON
Ces conditions de livraison ci-dessous peuvent être convenues lors de la commande
• en personne au siège social du vendeur,
• envoi par service de transport en République tchèque et dans les pays de l'UE,
• envoi par un service de transport hors de l'UE. Le prix d'expédition et le délai de livraison sont toujours calculés individuellement pour chaque envoi.
L'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'envoi avec le transporteur immédiatement après la livraison (nombre de colis, intégrité de l'emballage et du contenu) selon le bon de livraison ci-joint et de refuser d'accepter un envoi incomplet ou endommagé. L'envoi incomplet ou endommagé doit être signalé dans les meilleurs délais par e-mail à truckbox@truckbox.cz, rédiger un rapport de sinistre auprès du transporteur et l'envoyer par e-mail au vendeur dans les 24 heures. Si l'acheteur confirme la réception de l'envoi en signant les documents du transporteur, il n'y a pas de réclamation supplémentaire pour incomplétude ou dommage à la livraison. La livraison des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox et des services auxiliaires est considérée comme leur acceptation par le transporteur ou la personne autorisée de l'acheteur.
L'acheteur est tenu d'accepter les coffrets cadeaux promotionnels Truckbox avant même le délai de livraison indiqué dans la commande ferme dans le délai spécifié dans la demande du vendeur. Les parties ne sont pas responsables des retards dans l'exécution ou du non-respect des obligations au titre de la commande ferme ou des dommages-intérêts si ce retard ou cette inexécution a été causé par un cas de force majeure. La force majeure comprend notamment les fortes chutes de neige ou autres tempêtes, les inondations, les déluges et autres catastrophes naturelles, les routes impraticables, les pannes d'électricité de longue durée, les actes terroristes ou leurs dangers, les troubles civils, les décisions administratives ou autres situations similaires. L'acheteur acquiert la propriété des coffrets promotionnels Truckbox au moment du paiement de l'intégralité de son prix d'achat. Le risque d'endommagement des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox est transféré à l'acheteur au moment de leur livraison à l'acheteur.
VII. MODALITÉS DE PAIEMENT
Ces conditions de paiement ci-dessous peuvent être organisées lors de la commande :
• paiement par virement bancaire avant prise en charge de la marchandise,
• paiement par virement bancaire à échéance.
Le vendeur est en droit d'exiger un paiement anticipé du prix d'achat des marchandises jusqu'à 100% de la valeur de la commande. La base de paiement du prix d'achat est une facture (document fiscal), qui est émise par le vendeur et qui est envoyée ou remise à l'acheteur.
Sauf si l'acheteur demande explicitement l'envoi physique d'une facture imprimée, le vendeur envoie la facture (document fiscal) par voie électronique à l'e-mail de la personne qui commande les marchandises ou à un autre e-mail convenu entre les parties.
Le droit de facturer le prix d'achat à l'acheteur prend naissance pour le vendeur le jour de l'enlèvement des marchandises ou de leur remise pour le transport.
Sauf accord contraire dans la commande ferme, la facture est due dans les 14 jours à compter de la date de livraison de la marchandise. La pénalité contractuelle en cas de non-respect de l'échéance de la facture est de 0,1% du montant dû pour chaque jour de retard.
VIII. CONDITIONS DE GARANTIE ET PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Sauf accord contraire lors de la commande, le vendeur offre une garantie standard d'un an. Les défauts de qualité et de quantité, qui de par leur nature peuvent être détectés immédiatement à la réception, l'acheteur en informe le vendeur dans les 10 jours suivant la réception de la marchandise. Le vendeur est tenu de communiquer le résultat de l'analyse qu'il a effectuée et son avis par écrit dans les 10 jours suivant la réception d'une telle réclamation. L'acheteur informera le vendeur de tout vice caché dans un délai de 5 jours à compter de sa découverte. Le vendeur garantit le niveau technique, la qualité et la fiabilité fonctionnelle. Les coffrets cadeaux promotionnels Truckbox, dont l'acheteur est en droit de se plaindre si les conditions ci-dessus sont remplies, doit être envoyés à la demande du vendeur - après notification préalable des défauts (réclamations) - pour évaluer la justification de la réclamation auprès du vendeur. Le vendeur est tenu de communiquer le résultat de l'analyse qu'il a effectuée et son avis par écrit dans les 10 jours suivant la réception d'une telle réclamation. Dans le cas où la réclamation est reconnue par le vendeur comme justifiée, l'acheteur a le droit d'accorder une remise raisonnable sur le prix d'achat des marchandises, si le vendeur déclare qu'il n'est pas opportun de réparer les marchandises. Le montant de la remise sera déterminé par le vendeur au regard de la nature des défauts et de leur impact sur l'utilisation de la marchandise. Les défauts réclamés doivent être documentés par l'acheteur au moins 5% du nombre total de marchandises livrées qui contiennent le même défaut allégué. La garantie ne couvre pas l'usure normale des marchandises et les défauts causés par une manipulation imprudente ou une utilisation à des fins autres qu'habituelles. Le vendeur est responsable vis-à-vis de l'acheteur des défauts de la marchandise et de tout dommage causé à l'acheteur pendant et en relation avec l'exécution de la commande uniquement et à concurrence du montant de la prestation payée par l'acheteur au vendeur pour les marchandises, y compris T.V.A. L'Acheteur reconnaît que sans cet accord, le Vendeur n'aurait jamais conclu de contrat d'achat avec l'Acheteur et ne serait pas intéressé à le respecte
IX. PROTECTION DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Tous les résultats des services photographiques, graphiques et de textes, conceptions de visualisations graphiques des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox, y compris les graphiques d'impression finaux préparés par le vendeur pour l'acheteur et l'acheteur, convenus par écrit et la conception de coffrets cadeaux promotionnels (qui est protégé par Utility Model) sont la propriété intellectuelle du vendeur protégée par la Loi n° 121/2000 Sb., Sur le droit d'auteur et les droits voisins du droit d'auteur. Ils ne peuvent en aucun cas être cédés sans l'accord exprès écrit et préalable du vendeur et, en particulier, ne peuvent en aucun cas être mis à disposition ou mis à la disposition d'un tiers.
Sur demande, le Vendeur peut fournir à l'Acheteur un modèle correspondant de coffrets cadeaux promotionnels Truckbox moyennant des frais selon la liste de prix, et uniquement à des fins de traitement graphique de l'impression des coffrets cadeaux promotionnels Truckbox par le graphiste de l'Acheteur. L'utilisation ultérieure du modèle en dehors de la commande de l'acheteur donnée ou son utilisation par une entité autre que l'acheteur n'est pas autorisée sans le consentement exprès du vendeur.
X. DISPOSITIONS FINALES
Les présentes CGV sont valables et effectives au jour de leur signature par l'acheteur ou au jour où l'acheteur les accepte lors de la conclusion du contrat d'achat (c'est-à-dire en envoyant une commande ferme, en envoyant des documents, etc.) et annule toutes les dispositions antérieures et douane. Ces CGV ne peuvent être complétées ou modifiées que par un avenant écrit au contrat d'achat. Si une disposition des CGV ou du contrat d'achat est déclarée invalide, les autres dispositions restent valables si elles peuvent être séparées. Les Parties contractantes s'engagent à remplacer la disposition en question par une disposition valable de contenu similaire. Ces CGV et le contrat d'achat sont régis par la Loi n° 89/2012, Code civil, tel que modifié, puis par l'ordre juridique de la République tchèque.
À Prague le 1.1.2021
Troll CD s.r.o.